martes, 18 de mayo de 2010

Relaciones laborales y Comunicaciones interpersonales




La comunicación es un proceso fundamental para vivir en sociedad, nos permite transmitir nuestros ideales, sentimientos, informaciones, etc. Para adaptarnos al entorno debemos relacionarnos interpersonalmente con los demás, la falta de éstas nos aísla. Son conductas o comportamientos adquiridos a lo largo de nuestra formación que nos permiten interactuar con las personas, manejar correctamente estas habilidades nos hace competentes para enfrentar situaciones de nuestra vida, crear relaciones en el mundo laboral y personal. La comunicación se basa en 5 axiomas, los cuales podemos resumirlos de la siguiente forma: Es imposible no comunicar, todas nuestras conductas representan un mensaje, la palabra o el silencio. En la comunicación existe el nivel de contenido, que entrega información. Y el relacionar, que transmite el tipo de relación que tengo con mi interlocutor. La comunicación es una serie ininterrumpida de mensajes, unos de los participantes siempre dominan o niegan la conversación. Existen relaciones analógicas (no verbal) y digitales (verbal).Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios. Comunicación verbal: Para una buena comunicación verbal, el mensaje transmitido debe ser estructurado, claro y oportuno, debe contener un vocabulario enriquecido y un motivo. Comunicación no verbal: Es representada por la postura, expresión facial, mirada, gestos y la apariencia. Este conjunto de comportamientos corporales transmiten mensajes imposibles de evitar. En fin , con esta información he llegado a una sola conclusión, la comunicación es inevitable y fundamentalmente las correctas habilidades o destrezas son imprescindibles para vivir en esta sociedad.

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